2022-05-17 15:13:48 来源 : 站长之家
5月13日,以“新市井电商-信任铸就增长新红利”为主题的2022快手电商引力大会在北京举行。会上,快手电商发布最新定位“新市井电商”——以直播间为超级节点,由信任驱动的体验型电商。基于这一定位,快手电商提出“实在人、实在货、实在价”价值主张,以及大搞信任电商、大搞快品牌、大搞品牌、大搞服务商“四个大搞”战略。
与此同时,快手电商也对“大搞信任电商”给出最新定义,即通过提高“体验-价格比”,实现消费者体验和满意度的跃迁。2022年,快手电商将让消费者获得更低的价格和更好的服务,达到更好的“体验-价格比”。
大会现场,快手高级副总裁、商业化业务负责人马宏彬发表《磁力引擎新市井商业,助力电商经营全链路》主题演讲。马宏彬表示,快手是新市井社区,快手电商是新市井生意,而商业化则是新市井电商的配套。基于这一定位,磁力引擎提出以“人”为核心,提供电商经营全链路解决方案,助力电商经营者在快手实现扩圈、连接、经营、洞察四大价值,释放品销势能。
什么是新市井商业
2021年10月,快手磁力引擎首次提出“新市井商业”生态概念,将快手产品体系中公域的发现页、精选页与私域的关注页、主页四大形态,依次比喻为线下场景中的市集、商街、社区和店铺。
“发现页让用户的每个关注更有价值,精选页让商业触达更加高效,关注页是社区阵地外延,也是品牌私域影响力的储备池,主页则是长效经营持续复购的阵地。”马宏彬在引力大会上再次强调,快手公私域混合的立体形态,共同构成了磁力引擎独一无二的新市井商业生态。
在此基础上,马宏彬进一步结合英文注解“Meta-Marketplace”和“PLatform a Platform”,深刻解读快手新市井是“以人的社交关系为核心的线上社会,平台的平台”。
“快手平台将线下的社交关系和生意,最完整、最相似地复制到了线上,它事实上是一个线上社会。同时快手这个线上社会也进行了一个延伸,在产业带、快品牌、大消费、文化娱乐、生活服务等方方面面,呈现出商业上的特点,我们称之为平台的平台。”马宏彬认为,在“平台的平台”上做生意有着非常巨大的想象空间。