2020-12-07 16:03:27 来源 : 电商报
会员收费风波
若不是听闻360安全浏览器要收费的传闻,笔者可能都忘记360了。
网友很困惑,360收会员费,难道是为了屏蔽360弹窗广告吗?
不是的,360提供了六大会员尊享权益,分别是DoH安全防劫持、智能隐私防护系统、DNT防跟踪、支持国密SSL协议、专属反馈渠道、提前试用最新版。
其中一些专业术语,非专业人士可能看不明白。但是,从字面来看,就会发现这跟拦截广告没多大关系,主要是为了保障安全。
360用户不干了,用你的产品,还要我们自己出钱才能保障安全?
知乎上有这么一则评价:这六大尊享权益,味同嚼蜡,味如鸡肋,如此乏味,真的是让用户如坐针毡,如芒刺背,如鲠在喉,也让用户可以如释重负地去使用别家更好的浏览器了。
360赶紧出来辟谣了,称这是产品团队在个性化增值服务上极小的规模测试。360创始人周鸿祎也发文称,360安全浏览器服务个人消费者,坚持永远免费。
会员收费事件要么是一些人误读了,要么就是360放出消息,来测试公众情绪。不管是哪一种,网友对会员收费反对声远远多于支持声。
当然,笔者发现,比起会员收费事件,网友反馈最多的,还是360的弹窗广告和强制捆绑问题。
360拦截了别家的弹窗广告,却让自家的弹窗广告想弹就弹。360推广自家产品的方式也是全家桶,想要卸载360就要卸得片甲不留,否则360又会卷土重来。
有网友称,360当初赢在口碑上,现在输也输在口碑上。但就是这样一个被骂了很多年的公司,市值竟然还有千亿。
现在的360,到底靠什么撑起千亿市值?
瘦死的骆驼比马大
想到360,大家的第一反应可能是杀毒、安全,这也是360一直做的工作。
10年前,有媒体披露:《业内人士揭露杀毒软件内幕:公司都有专门制造病毒的人员》。
瑞星杀毒软件公司自己制造电脑病毒,自己再去查杀。这个曾经的中国杀毒软件业领袖,却成了中国电脑病毒业最大的毒枭。
后来,360杀毒软件横空出世,还打着免费的口号。这样就不存在付费杀毒软件的问题了,那就是自己制造电脑病毒散布在网上,再自己查杀,何必绕这么一大圈呢?反正都是免费。
靠着免费模式,360成了杀毒软件之王。以前买台新电脑,大家都会安装一款杀毒软件,360也成了很多人的首选。
但是,到了移动互联网时代,在我们的手机里,360却消失不见了。这是因为,电脑和手机的安全逻辑是不同的。
大家最常用的Windows系统,存在很多漏洞,给电脑病毒提供了生存空间,所以在PC时代,安全逻辑主要是针对病毒的。
但是在手机时代,安卓和iOS系统有很多权限限制,漏洞较少,安全逻辑主要是信息泄露等,这些问题需要软件自己解决,而不是用户解决。
不是我们不需要360了,是手机不需要360杀毒了。
既然手机消费者业务不好做,360便做起了企业和政府生意。
从美国退市后,360在国内A股上市,360也从一家大部分股东是美国投资人的公司,变成了纯内资的民营公司,回归A股解决了360的身份问题。
此后,360参与了不少与国家安全有关的项目,还承担了一些重大会议的网上安保工作。360算是加入了国家队,用自己的安全技术服务国家了。
但在普通用户看来,360一直和弹窗广告、捆绑软件脱不了干系。360提供免费杀毒服务,以此获取用户和流量,再靠广告维持生计,这也是它维持千亿市值的一大原因。
来看360的半年报,360互联网广告及服务收入为32.99亿元,同比下降29.76%;智能硬件业务收入为9.03亿元;安全及其他收入为2.16亿元。
单看收入来源,360主营的安全业务收入其实很少,主要收入来源是广告,不知道的还以为360是一家广告公司。
不管是杀毒软件,还是弹窗广告、捆绑软件,360主要还是在PC端称王称霸,但是到了手机端,360就少了发挥空间,这预示着360的广告业务见顶,甚至还有下滑的迹象。
俗话说,瘦死的骆驼比马大,虽然360错失了手机时代,但是PC时代远没有结束,360还是有生存空间,但360未来还能走得那么顺畅吗?
千亿市值还能撑多久?
3年前,有人发了一篇《人民想念周鸿祎》的文章。“你(周鸿祎)当年脚踢百度、拳打腾讯、鄙视阿里、顺便搅一搅雷军的局,反抗压迫的革命理想也是广大吃瓜群众的心声。现在没有吃瓜群众了,你敢上台跟巨头单挑,举牌小姐就敢用牌子直接砸死你。”
周鸿祎还特地发了发文回应,“大家也不是想念我,是想念讲真话的人,是想念挑战者,也是想念互联网的炮火声。”
如果360没有过滤不掉的小广告,没有强制捆绑软件,用户或许真的会想念周鸿祎,毕竟他给我们提供了免费的杀毒软件,为我们奉献了精彩的3Q大战。
但现在,手机可以不安装360杀毒软件了,一些人因为360弹窗广告过多,也卸载了360全家桶,360的日子不好过了。用户的流失,意味着广告的流失。
笔者甚至看到有网友称,360没有存在的必要了,慢慢衰落并最终被市场边缘化是大势所趋。
这样看来,360的千亿市值确实难以一直保持下去,但有些人还是需要360保卫安全的,360还是会有市场。
360现在要做的,其实是挽回形象。360以广告为生无可非议,但为什么一定要是弹窗广告呢?即使是弹窗广告,那为什么内容不能纯净些呢?
改变大众对360的固有印象,360才能有更大的发展空间,否则,360只会被遗忘在历史的角落里。(青云)
标签: 360千亿市值