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Win10更新补丁惹祸 部分打印机现抽风问题

2021-03-19 11:17:58 来源 : 快科技

微软前不久面向Windows 10用户推送的3月累积更新补丁KB5000802惹祸，造成京瓷、理光等部分打印机抽风以及系统蓝屏的问题。

随后，KB5001567等补丁（针对Win10不同版本）在3月15日上线，意在修复。

然而，似乎事与愿违，部分用户吐槽称，进行打印任务时的蓝屏现象依然存在。更糟糕的是，有些打印进程虽然正常，但出图居然会丢失内容、图像或者干脆一片空白。

有分析称，问题出在KB5001567补丁安装于KB5000802之前，需要卸载后按照KB5000802在先，KB5001567在后的顺序重新安装。

在支持社区，微软已经承认了新的打印问题，包括打印出纯黑、缺少颜色、标识和网格线等。

受影响的补丁包括：

Version 20H2/2004 — KB5000802

Version 1909 — KB5000808

Version 1809 — KB5000822

Version 1803 — KB5000809

Version 20H2/2004 – KB5001567

Version 1909/1903 – KB5001566

Version 1809 – KB5001568

Version 1803 – KB5001565

微软还在寻求新的解决方案。

标签： Win10 打印机

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