2021-05-08 16:12:18 来源 : 齐鲁壹点
5月7日至10日，首届中国国际消费品博览会（以下简称”消博会”）在海南举办，这是国内首个以消费精品为主题的国家级展会。会上，众多国内外品牌厂商都展出了自己的C2M新品。
C2M是Customer-to-Manufacturer（用户直连制造）的英文缩写，它以精准洞察消费需求为原点，反向推动品牌厂商制造满足消费者个性化、多样化需求的产品，也被称为“反向定制”。在国内日益升级的消费需求下，C2M逐渐成为一种消费新趋势。
“定制”洗衣凝珠，上线一周站内曝光量前五
消博会汇聚了国内外优质品牌厂商，在大牌云集的展会中，一款小小的洗衣凝珠却引起了观众注意，这是京东自有品牌——京东京造用C2M模式打造的一款洗衣清洁用品。
“别小看这款小小的京东京造洗衣凝珠，除了基本的去污功能外，还增加了消费者非常关注的抑菌除螨、护色留香等功能。产品使用超浓缩配方活性物，用量仅为标准洗衣液的1/8，但对蛋白质的去污力更优，同时还有除螨效果和对大肠杆菌、金色葡萄球菌等的抑制作用。今年产品刚上线一周，在京东站内的搜索曝光量就排到了前五。”在消博会的京东展区，来自京东智能供应链Y业务部的C2M平台运营人员薛文介绍到。
GoPro运动相机，户外轻松拍大片
而展出的另一款运动相机，则是GoPro品牌通过京东C2M智能制造平台，通过仿真测试洞察消费者真实诉求，推出的HERO 9 BLACK礼盒。
新品上市前，京东C2M团队通过模拟产品售卖，发现消费者对高分辨率、增强防抖、超长续航有着强烈诉求，而在产品款式上，礼盒款更受欢迎。借助高潜用户的真实反馈，GoPro有针对性地调整了新品方案，HERO 9 BLACK实现了5K超高清+Hyper Smooth增强防抖3.0+续航提升30%的全面升级，同时支持8倍慢动作、地平线修正等人性化功能，从而满足消费者在极限运动、滑雪等不同户外场景下轻松拍出精彩大片。
在京东展区展出的一款钢笔，也是派克品牌联合京东C2M智能制造平台专门为用户私人定制的。双方洞察到高端钢笔一般有两个使用场景，一个是送礼场景，需要能体现出馈赠对象的个性、有专属感的礼品定制，另一个是商务场景，在商务出席时要展现出使用者的格调。于是，将两个消费需求叠加，共同打造了适合商务礼品的派克私人定制高端钢笔。
这款钢笔采用现代简约风格设计，不锈钢笔尖刻有派克标识性图案彰显品位，笔身可做激光刻字以及包装定制，彰显个性化及专属感。借助京东C2M智能制造平台，通过图文定制器，派克向消费者展示了“所见即所得”的线上定制服务能力。
上千品牌“入驻”智能制造平台
据了解，京东C2M智能制造平台是京东零售智能供应链Y业务部的“王牌产品”之一。它将用户需求作为产业链的出发点，将生产、流通、服务整个环节串联起来，解决了品牌厂商与消费者供需不对称的问题，按需下单、即卖即产，化解了产销脱节、库存积压等问题。它能帮助供给端实现高效的用户需求洞察、新品方案验证，极大缩短需求调研时间和新品上市周期，并降低新品试错成本。目前，已经有超过1000个品牌与京东C2M智能制造平台达成合作。
在当前的市场环境中，即便是产品成熟、市场份额较为稳固的品牌商家，也需要通过不断寻找市场新增量来破圈，消费者的个性化、多样化需求无疑成为了机会点。未来，京东C2M智能制造平台将与更多品牌商合作，把握市场动向，有的放矢地满足消费需求，实现消费者对美好生活的追求。（记者 时培磊）
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