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六盘水:提升服务能力 满足游客多样化需求

2023-08-14 20:32:10 来源 : 贵州日报天眼新闻

乌蒙大草原上游人如织。 易 俊 摄

□贵州日报天眼新闻记者 胡耀元

夏季以来,六盘水各大景区陆续迎来避暑游热潮。从梅花山旅游景区到野玉海,从水城古镇到乌蒙大草原都能看到接踵摩肩的游客。


(相关资料图)

走进钟山区梅花山旅游景区,只见停车场内停满了四川、广东、湖南等地的车辆,游客们三两成队,或乘着梅花山索道穿越湿地湖泊、峰丛峡谷,或在卡丁车赛场、山地自行车赛道里感受速度与激情,或在梅花精灵乐园里来一场亲子聚会游。

“现在我们家那边很闷热,所以我来贵州避暑。中国凉都名不虚传,这气候没得说。一进入六盘水,就被凉都的凉意征服了。”从江西南昌自驾到六盘水的游客杭晓波告诉记者,“梅花山绿树苍翠,空气清新,才走几步就感觉整个人心旷神怡。而且景区很大,游玩项目多,很有意思,可以好好逛一整天。”

为满足游客多样化需求,梅花山旅游景区结合自然风光与人文风情,着力建设风格各异的度假组团,打造“生态好、业态多、全景域”的旅游模式。今年夏天,该景区梅花山国际滑雪场于7月10日至8月28日期间实行免费入园、不收取门票,并为游客提供免费露天电影、免费露营天幕等。同时,景区最高点梅花坪度假公园还开设了国风游园会项目,让游客来此不仅能逛国风集市,还能体验“国风投壶”“百步穿杨”“五线连珠”等各种趣味国风游戏,感受传统文化的魅力。

据统计,进入夏季以来,梅花山旅游景区火爆程度只增不减,尤其是7月以来,景区日均游客量突破上千人次。为让游客尽享美好的夏日之旅,景区在游客引导、观光车接送、安保、服务等方面增加工作人员,让游客在享受到热情服务的同时,还能感受诗和远方的浪漫与悠闲。

另一边,在水城区野玉海国际旅游度假区海坪彝族文化小镇,从占满停车场的房车和满房的民宿中不难感受到可观的客流量。

清晨,伴着虫鸣鸟叫,常年开着房车在外旅居的重庆游客王先生,第一次将车开到了六盘水。“这个地方确实凉快,超市、农贸市场都很方便,我们肯定要待到9月再回去,来了就不想走了。”王先生一边说着一边在房车前准备做饭。停车场内,像这样的外地房车还有十余辆。

“今年我们从5月中旬就开始和旅行社合作接团,也有一部分散客,预计会到9月初结束。整体接待人数接近3000人。野玉海景区复购率比较高,有很多回头客,七八月份入住率基本是百分之百。”贵州辑淇旅游服务有限公司总经理邹林说。

为给广大游客提供安全舒适文明的环境,六盘水市各大景区积极采取措施,不断丰富旅游业态,提升服务能力,加强对景区设施设备的检查、维修、维护及监管力度,确保每位游客到景区能行之顺心、食之放心、住之安心、娱之开心、购之称心、游之舒心。

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