卸任转转：姚劲波再出发

文：互联网江湖 作者：志刚

作为“二手电商”界的明星之一，“转转”绝对能挤进58同城系列板块里“最寄厚望”的那一栏。

特别是在转转从58同城二手频道脱胎而出时，58同城的创始人、董事长姚劲波就曾直言：“转转”是我十年前的理想，做一个个人对个人的、自由的、100%可靠的交易平台。

(资料图片仅供参考)

后来的转转也确实没有辜负姚劲波的期望。2015年以后，转转靠着58集团和微信的流量扶持，迅速与“闲鱼”“爱回收”在中国二手电商界形成了三足鼎立之势。并在此期间，完成了5轮投融资，融资总额超68亿元。

然而，就是这么一对琴瑟和鸣的理想搭档，却在近日被发现，北京转转精神科技有限责任公司发生了工商变更，姚劲波卸任法定代表人，由朱虹接任。

双方的关系似乎发生了些许微妙的变化……

对此，或许会有人说，是不是有些大惊小怪了？确实，姚劲波的卸任，乍一看似乎不会在经营层面引发什么连锁反应，毕竟转转还未上市。但是如果结合起今年以来，姚劲波对安居客、天鹅到家等多个关联公司法人的卸任，以及最近几次的集团内部表态来看，老东家的卸任对于转转可能还有着更深刻的隐喻……

二手能拯救世界，但却拯救不了转转？

关于姚劲波对转转、安居客们的集中卸任，有观点认为可能与最近流出的，58集团内部信称“今年之内不能盈利的业务百分百砍掉”有关……

在前不久58集团召开的一场季度管理沟通会上，董事长姚劲波曾表示：不好的业务要收缩，该关停并转要关停并转；如果年内不能实现盈利，百分之百砍掉；告别大锅饭……

随后，中国房地产报就上述内容向58集团求证，从一位工作人员处得到的回应是，确有内部信，不过上述总结太直接，有些断章取义。但至少可以确定的是，现在58集团对于盈利似乎空前的重视。

在此之前，今年5月以来，先是脉脉等社交平台上陆续有未经官方证实的58同城裁员的消息传出。期间，姚劲波又开始了对关联公司的集中卸任。直到在沟通会之后，转转也迎来了“靴子落地”。

事实上，对于盈利这件事，姚劲波早在去年10月的一场内部演讲中就曾打过“预防针”：2023年58同城的所有业务在所有城市都要盈利，或者有确定的目标和趋势出现，否则这项业务就会很危险。同时，他还表示，58同城内部很多部门“极致地谈判、极致地压缩成本”，这些坚决的决策让公司避免了财务报表更难看。

两次表态都折射出了一点，即58集团或面临着巨大的压力。

那么58集团和姚劲波的盈利要求和压力跟转转有什么关系？关系大了去了。

在心理学上有个说法叫“花盆效应”，花盆是一个半人工、半自然的小生态环境。它有两个特点：一是在空间上有很大的局限性；二是在条件上有明显的人为性，由于人为地创造出了非常适宜的的环境条件，所以在人工介入下的作物和花卉可以长得很好，但是一离开人的精心照料，就会迅速枯萎死亡。

而据互联网江湖观察，现在头部的二手电商玩家们似乎就遵循着这一原则。

具体到闲鱼、爱回收和转转三巨头们的身上来看：闲鱼的背后有着阿里，爱回收则是京东，两者共同享有“人工介入”的最为契合的电商流量、渠道供应链等外部养料。不过，闲鱼自身还打造出了“鱼塘”或“会玩”的社区文化，能在一定程度上实现流量的自给自足；而爱回收则是线上线下两手抓，场景优势相当突出。

至于转转的背后则是有着58集团和微信的流量加持，但美中不足的是，无论是58的分类信息还是微信的社交流量对于二手电商来说，都不算肥沃。而且随着微信九宫格、58同城、抖音流量规模接近天花板，流量成本越来越贵，以及抖音自身对“二手”电商的发力，转转所能获取的流量灌溉或将越来越少。

除此之外，与阿里、京东们最大的不同是，58集团和微信并不能直接为转转提供稳定且持续的供应链优势，更多的是融资，然后花大价钱从中大型回收商手中购买品控、货源规模不稳定的二手产品，这实际上也是转转被市场称为缺乏“电商基因”的关键所在。

其实在这里，我们可以得出一个结论：

1、从运营层面看，阿里和58、微信们可能才是闲鱼、转转们的流量入口。二手交易需求本身确实有流量，但是竞争却发生在前置的流量入口方面，更大的流量规模、更高的流量质量、更短的交易路径，这些都是二手电商巨头们早期就确定下来的游戏规则。

2、从商业层面，二手电商的真正流量取决于资本的高度，转转、闲鱼们获取流量的大小、好坏与背后58们的资本实力、意愿息息相关。

换而言之，二手电商的格局是资本格局的外在体现。影响资本格局的因素包括58集团们自身的经营情况，以及二手电商平台自身的资本运作结果。

在这方面，前边提到现在的58集团似乎正面临着不小的压力，那么这份压力是否会影响到转转？暂时不得而知。不过俗话说，求人不如求己。在被资本照料扶持了这么多年的闲鱼、转转们，自身又是否实现了正向的造血能力呢？

深入来看，阿里内部对“闲鱼”有一个很经典的定位是“离钱最近，离赚钱很远”，即阿里可能从来就没有把闲鱼当成一个盈利的工具来看待。至于已经上市的万物新生和闲鱼一样，经常公布的月活、GMV数据和营收规模增长的都很猛，但是再通过天眼查APP一看销售净利率，常年为负数。

至于转转虽然没有详细公布过营收、盈利状况，但是其跟随的万物新生（爱回收）尚且还未能实现盈利，而且相比闲鱼、爱回收们，转转在“谁来卖”的商品、卖家、供应链等一系列二手电商生态问题，从一开始就似乎没有被“人工”照料的很好，再加上电商基因和流量竞争力的缺乏，都可能在一定程度上连累转转的利润表现。

如此一来，在这种自身压力山大且还要带着一个“拖油瓶”的情况下，58集团和姚劲波的两次表态和对转转的卸任，似乎也就不难理解了。

从“二手电商”到“循环经济”

对于姚劲波卸任转转这件事，还有一个很有意思的观点，即“姚劲波可能不看好的是，选择了转型循环经济的转转”。

在去年，姚劲波打完盈利“预防针”后，转转紧跟着就在11月发布了全新品牌logo，同步升级品牌口号为：二手拯救世界。同时，CEO黄炜宣布“转转不再是一家互联网电商公司，而是一家循环经济产业公司。”

尽管从根本上来看，转转二手电商的本质并没有改变，只是在市场概念和定位上，其从二手电商转向了更具盈利成长空间的循环经济。

但为什么说姚劲波可能不看好的是“选择了循环经济的转转”？并不是循环经济缺乏市场想象力，反而是因为太具想象力了，以至于转转想要做好的话，就需要从当前更聚焦的二手3C数码垂类，再一次向多品类加码扩张。

在这方面，一开始转转走的就是全品类路线，但是在2020年成功收购找靓机以后，主攻方向就放在了利润更高、标准化也相对容易的3C数码领域。然而在去年11月1日，二手奢侈品电商平台红布林宣布获得1亿美元C轮融资，投资方正是转转集团。

彼时，转转的CEO黄炜还曾对媒体表示：“红布林是国内最大的、独立的循环时尚品牌……此次合作后，二手时尚商品的引入会让转转平台的品类更加丰富。”与此同时，转转就公布了全新logo，开始向循环经济转型迈进。

当然，对于转转加码二手奢侈品这件事，在近年来万物新生（爱回收）的身上也早有上演。比如在万物新生公布的2022年度业绩电话会议上，就曾表示“在第四季度，我们尝试在一些一线城市门店回收奢侈品箱包、手表、黄金和珠宝等高ASP品类……

对于两者之间究竟是谁抄谁的作业并不重要，重要的是二手电商拓宽品类真的是个好的破局点吗？

互联网江湖并不这么认为。因为二手商品多是非标品，平台几乎需要针对每个品类、每个类型的产品都建立一套精准的评估体系，这就需要花费大量人力物力和运营成本。而且更重要的是，相比京东、淘宝、天猫等品牌电商市场，二手市场本身还是个“弱市场”。

一手电商属于“广告公司”，始终处在一个需求的“强市场”。所以只要是产品能打，品牌广告打得响，就会带起销量。

对于天猫和京东来说，广告是其变现的主要商业模式，广告收入则主要来源于交易中的商家端，比如天猫直通车，就是为专职淘宝和天猫卖家量身定制的，按点击付费的效果营销工具，为卖家实现宝贝的精准推广。

二手电商则属于“零售公司”，所在的市场是一个需求的“弱市场”。这是二手电商问题难解的原因所在。

对于转转等二手平台来说，交易中的卖家大多为个人消费者，目的是处理闲置，而非从中盈利，几乎不可能为了卖出闲置商品专门去花钱推广。而买家买二手产品这件事本身又不是一个刚需，只是一个退而求其次的选择，对价格也就更加敏感。

或许正是意识到了这一点，闲鱼在去年年底向“商”标识的卖家推出了7天无理由退货的新规，此前的闲鱼pro版也升级为鱼小铺，似乎意在对职业卖家进一步的扶持和精细化管理，从而回到传统电商收取广告费的那一套盈利模式上。

只是，二手玩家们卖一手货的想象力究竟有多大？又是否会影响到现在的二手电商生态？这些都还需要让子弹再飞一会。

不过即使如此，我们也必须要承认的是，转转现在踏入的循环经济是一个长坡厚雪的赛道，符合国家和市场低碳环保的时代发展趋势，同时还有着很多掘金的新机会，整个循环经济市场的潜力几乎是不可估量的。

所以，转转新喊出的那句“二手拯救世界”绝不仅仅只是一个浪漫的品牌愿景。

但也要注意的是，无论转转们是发展二手电商还是循环经济，前提必然都是建立在交易双方的信任桥梁之上，这是二手消费、循环消费的商业关键，也是整个循环经济能够大规模发展的前提。

然而目前来看，国内的二手市场似乎还没有跑出消费者绝对信任的头部平台，信息不对称、鱼目混珠等二手消费问题依然存在。所以未来，转转们想要让二手拯救世界的品牌愿景真正广泛落地实现，可能还需要继续扎实基本功，等待循环经济的花开……