2023-08-04 00:37:27 来源 : 百度新闻
日前,上海市消保委开展了覆盖全市主要商圈的社会监督。通过对29个市级商业中心和45个地区级商业中心的140家商场的停车场的暗访发现,有27家商场(含停车场地运营者,下同)在扫码支付停车费过程中强制消费者加入会员并强行索要消费者个人信息、有1家商场在扫码支付停车费过程中强制关注公众号,另暗访发现33家商场采用不当手法诱导消费者关注公众号(其中有7家商场同时存在强制消费者加会员的情形)。闵行多家商场被点名。(具体请点击→闵行多家商场被点名!你遇到过这种情况吗?)
(资料图片仅供参考)
在国家网信办网络执法与监督局指导下,“亮剑浦江·消费领域个人信息权益保护专项执法行动”7月中旬以来进入扫码停车场景的集中整治阶段。针对消费者反映在扫码支付停车费过程中,部分商场停车场存在强制或诱导消费者加入商场会员或关注公众号等问题,上海市区两级网信、市场监管部门通过现场执法、约谈指导、普法宣传、媒体跟踪等方式推动企业对过度、强制、诱导收集非必要个人信息的违法违规行为进行整改。目前,目前,覆盖全市主要商圈的64家商场停车场(闵行有6家)已示范推出“纯净版”停车码,消费者只需输入车牌号、点击缴费两步后,就可以直接缴纳停车费。
推出“纯净版”停车码的商场名单(共67家)
序号
名单
1
第一百货商业中心
2
bfc外滩金融中心
3
恒基名人购物中心
4
淮海755
5
新天地广场
6
one itc
7
飞洲国际广场
8
环贸iapm商场
9
汇金百货
10
美罗城
11
正大乐城
12
art park大融城
13
金虹桥商场
14
长宁来福士
15
长宁龙之梦
16
百联西郊购物中心
17
大宁国际商业广场
18
丰盛里
19
静安嘉里中心
20
久光中心
21
芮欧百货
22
%莘荟
23
普陀红星美凯龙
24
百联中环购物广场
25
上滨生活广场
26
百联曲阳购物中心
27
百联滨江购物中心
28
创智天地
29
东方渔人码头
30
国华广场
31
紫荆广场
32
合生汇
33
百联又一城购物中心
34
虹桥丽宝广场
35
虹桥天地
36
虹桥万科中心
37
莲花国际广场
38
上海爱琴海购物公园
39
百联南方购物中心
40
百联嘉定购物中心
41
川沙百联购物中心
42
第一八佰伴
43
国金中心商场
44
华润时代广场
45
环球金融中心
46
九六广场
47
啦啦宝都
48
浦东嘉里城
49
森兰商都
50
上海中心大厦
51
世纪汇广场
52
文峰广场
53
新达汇
54
长泰广场
55
正大广场
56
周浦万达广场
57
世博源
58
百联金山购物中心
59
金山万达广场
60
开元地中海
61
松江万达广场
62
天空万科广场
63
夏都小镇
64
百联南桥购物中心
65
百联奥特莱斯广场(杭州)
66
济南海那城奥莱(济南)
67
百联沈阳购物中心(沈阳)
市网信办明确提出,商场或停车场地运营者要推出“纯净版”停车缴费二维码,确保不收集任何个人信息。若以停车费优惠、会员积分等名义张贴商场会员码或公众号二维码,必须有充分提示并仅收集与相关服务有关的个人信息,切实保障消费者的知情权、选择权和个人信息合法权益。目前,分布上海市区两级商业中心的64家商场已在停车场主要通道、墙柱、进出口等显著位置,张贴了全新的“纯净版”停车缴费二维码标识,缴费页面简洁清晰,明显标注“直接扫码、付费离场”等字样,便于消费者获取、操作和缴费。百联集团在上海的15家商场及3家外省市商场全部启用了“纯净版”停车码,包括第一百货商业中心、百联又一城等。
为扩大扫码停车场景整治成果,上海市网信办、市市场监管局支持市消保委制定发布《上海市商场停车场扫码缴费服务合规指引》,明确商场停车场运营企业开展扫码缴费经营活动,应当向消费者提供可以直接进入缴费页面的“纯净版”停车码,不得收集消费者任何个人信息。市网信办将会同有关部门对行业内规模较大的停车经营企业及收费系统供应商,开展个人信息保护普法培训和网络安全检查,指导存在过度收集消费者个人信息问题的企业全面整改,进一步在全市主要商场推广“纯净版”停车码。
下一步,根据“亮剑浦江”专项行动部署安排,主办单位将对“扫码点餐”“扫码停车”消费场景开展“回头看”检查,对整改不力的企业严肃查处。同时围绕少儿学习培训、租借充电器、网络理财小贷、房产中介、商超购物、汽车4s店等消费场景侵害个人信息权益的问题,开展综合整治和专项执法。欢迎广大网民积极参与,通过以下渠道据实提供线索。
上海市互联网违法和不良信息举报中心
网站:http://www.shjbzx.cn
邮箱:shjbzx@126.com
电话:12315、12345
图文:网信上海
转录编辑:方佳璐
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上观号作者:今日闵行
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